ユーザーサポート

通信設備メンテナンスのお知らせ

誠に勝手ながら2019年4月4日(木)10:00〜13:00までの間、Webサーバーメンテナンスのため、体験版ダウンロード、製品のアップデートができなくなります。ご注意ください。ユーザーサポートへのメールでのお問い合わせは可能です。ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんが、ご理解ご協力のほどお願い申し上げます。

更新日:2019年3月20日(水)

ユーザーサポート内検索

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製品別ユーザーサポート

エクセル統計 / エクセル統計2015

サポート期間:契約期間内

秀吉Dplus

サポート期間:契約期間内

秀吉Dplus Ver.2011

サポート期間:2019年3月31日まで

トレンドサーチ2015

サポート期間:現在期間内です

エクセル統計2012

サポート終了:2016年3月31日

エクセル統計2010

サポート終了:2013年7月31日

エクセル統計2008

サポート終了:2011年8月31日

お問い合わせの前に

お問い合わせの前に、サポート内検索や製品別サポートのFAQをご確認ください。同様の事例の解決策があるかもしれません。製品に同梱の「ユーザーサポート利用規定」もご参照ください。

ユーザーサポート お問い合わせ先

サポート内検索や製品別サポートのFAQを参照しても問題が解決しない場合、製品に同梱のユーザーサポート利用規定に記載されたメールアドレス宛てに、下記情報を記載してお問い合わせください。電話でのお問い合わせは承っておりません。

受付は随時:回答は翌営業日までに第一報をお送りします。