【エクセル統計】お友達紹介キャンペーン

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ご注文から商品到着までの流れ

当ウェブサイトでのご注文から商品到着までの流れをご案内します。ご不明な点がございましたら、問い合わせフォームでお問い合わせください。

クレジットカードでお支払いの場合

  1. 1. ご注文

    当サイトの購入ページからご希望の商品を選択し、ご注文フォームより送信してください。お支払い方法でクレジットカードを選択します。

  2. 2. カード決済のご利用確認

    ご注文後、翌営業日までにクレジットカード決済のご利用確認を行います。

  3. 3. 商品の到着

    注文後に以下のタイミングでお届けします。
    【 出荷タイミング 】
    ・ダウンロード版:直後に自動通知
    ・秀吉更新:翌営業日中に通知
    ・パッケージ版:直近出荷日(週2回程度)に発送

※ 領収書が必要な場合は、注文フォームの備考欄にご記載ください。

※ ダウンロード版の場合、クレジットカード決済で[注文を確定する]ボタンを選択後の返品はできません。

※ ダウンロード版の通知が届かない場合は、決済エラー、配信エラーが発生している可能性があります。注文番号を添えてお問い合わせフォームよりご連絡ください。

銀行振込でお支払いの場合

  1. 1. ご注文

    当サイトの購入ページからご希望の商品を選択し、ご注文フォームより送信してください。お支払い方法で銀行振込を選択します。

  2. 2. 請求書の送信

    弊社より請求書がPDFファイルにて電子メールに送られます。

  3. 3. お振り込み

    請求書がお手元に届きましたら、代金をお振り込みください。

  4. 4. 商品の到着

    ご入金を確認でき次第、以下のタイミングでお届けします。
    【 出荷タイミング 】
    ・ダウンロード版:確認後に通知
    ・秀吉更新:確認後に通知
    ・パッケージ版:直近出荷日(週2回程度)に発送

※ 領収書が必要な場合は、注文フォームの備考欄にご記載ください。

※ ダウンロード版の場合、銀行振込でご入金後の返品はできません。

契約期間について

契約期間のある製品の場合、ご注文日や商品出荷日ではなく、初回アクティベーション日が契約開始日に設定されます。各製品の契約期間については下記の通りです。

  1. エクセル統計:初回アクティベーション日が契約開始日になり、購入した契約年数後の同日が契約期間終了日になります。
  2. 秀吉Dplus:初回アクティベーション日が契約開始日になり、1年後の同日が契約終了日になります。
  3. アクティベーション/ソフトウェア使用ともに販売終了後一定期間経過後にサポートは終了いたします。