よくあるご質問と回答
Q. マイページアカウントに利用期限はありますか？
回答
エクセル統計と秀吉Dplusをお使いの場合は利用期限があります。
利用期限はお使いの製品シリアル番号の契約期間満了日から6ヶ月までです。製品シリアル番号を複数お持ちの場合は、最も遅い契約期間満了日から6か月までです。マイページアカウント有効期間中に新たな製品シリアル番号をアクティベーションした場合は、期限が延長されます。
※ ただし、トレンドサーチ2015をアクティベーション済みの場合、マイページアカウントを無期限で利用できます。
マイページアカウント有効期間内でできることは以下の通りです。
- お客様情報の登録と確認
- エクセル統計または秀吉Dplusの優待価格購入
- エクセル統計または秀吉Dplusのライセンス認証キー追加の申し込み
- 秀吉Dplusの契約更新申し込み(契約期間満了3ヶ月前から)
期限を過ぎた時点でマイページアカウントは順次削除されます。
FAQ一覧（カテゴリー別）
利用期限について
ログイン方法について
登録情報について
- Q. 大学を卒業したらマイページアカウントはどうなりますか？
- Q. 教育機関から他の教育機関に移籍した場合、マイページアカウントはどうなりますか？
- Q. 教育機関に就職/入学しました。ユーザー分類を通常からアカデミックに変更するにはどうしたらいいですか？
- Q. 登録法人が吸収/合併された場合、マイページアカウントはどうなりますか？
使用者について
書類発行について
お問い合わせ先
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- メール：software@ssri.com