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エクセル統計/エクセル統計2015 ユーザーサポート

よくあるご質問と回答

Q. インストールができない

回答

エクセル統計をインストールできない原因として、ストアアプリ版のExcelを使用している、CD-ROMを紛失または破損したユーザーアカウントに管理者権限がない、のいずれかが考えられます。

a. ストアアプリ版のExcelを使用している

ストアアプリ版のExcelを使用されている場合、最新のインストーラーが必要です。インストーラーの入手方法は3つあります。

b. CD-ROMを紛失・破損した場合

エクセル統計のインストーラーをダウンロードで入手していただくことが可能です。インストーラーの入手方法は3つあります。

c. ユーザーアカウントに管理者権限がない場合

インストール作業を行っているユーザーアカウントに「管理者権限がない」ことが原因である可能性があります。この場合、ログインしているユーザーアカウントを「ローカルの管理者権限」のあるユーザーアカウントに切り替えて実行するか、「setup.exe」を右クリックして管理者として実行してください。

なお、併せて、最新のインストーラーを利用されることをおすすめします。インストーラーの入手方法は3つあります。

問題が解決しない場合

上記の対処法をお試しいただいても問題が解決しない場合、ユーザーサポートまでお問い合わせください。→ 問い合わせ方法を確認する

FAQ一覧(カテゴリー別)

エクセル統計の英語表記

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スライドによる説明 「エクセル統計の使い方(困ったとき編)」

エクセル統計の使い方(困ったとき編) from Social Survey Research Information Co., Ltd.