エクセル統計/エクセル統計2015 ユーザーサポート

よくあるご質問と回答

Q. Officeをバージョンアップしたら、エクセル統計のタブが消えてしまった

回答

Officeのバージョンアップを行った場合、エクセル統計の再インストールが必要です。ライセンス認証キーの返却、エクセル統計のアンインストール、エクセル統計のインストールを順に行ってください。

手順1. ライセンス認証キーを返却する（セットアップガイド「8.ライセンス認証キーの返却」参照）

1. Excelを起動している場合は終了します。
2. ライセンスアクティベーションを起動します。
   • ＜Windows 10/11の場合＞

   スタートから［すべてのアプリ］→「エクセル統計(BellCurve for Excel)」→［エクセル統計 ライセンスアクティベーション］を選択します。

   • ＜Windows 8/8.1の場合＞

   スタート画面またはすべてのアプリ画面の［エクセル統計 ライセンスアクティベーション］を選択します。

3. 「ユーザーアカウント制御」ウィンドウが表示された場合は［はい］をクリックします。
4. 「エクセル統計 ライセンスアクティベーション」ウィンドウが表示されますので、［ライセンス認証キーを返却する］をクリックします。

   

5. 製品シリアル番号を入力する画面が表示されたら［閉じる］をクリックします。

手順2. エクセル統計をアンインストールする（セットアップガイド「9.アンインストール」参照）

• Windows 8.1 / 8 の場合
1. ［Windows］キーを押しながら［X］キーを押し、メニューを表示します。
2. ［コントロールパネル］を選択し、「プログラムのアンインストール」を起動します。
3. 現在インストールされているプログラムの中から、「エクセル統計(BellCurve for Excel)」をクリックして選択し、［アンインストール］をクリックします。
4. 「選択したアプリケーション、およびすべての機能を完全に削除しますか？」というメッセージが表示されたら、「はい」ボタンをクリックしてプログラムの削除を開始します。
5. アンインストールが完了したら、［完了］ボタンをクリックします。
• Windows 10 / 11 の場合
1. Windowsタスクバーの「検索」より「コントロールパネル」を検索し、表示されたコントロールパネルを開きます。
2. 「検索」が表示されていない場合は、タスクバー上で右クリックメニューを開き、「タスバーの設定」または「検索」から「検索」アイコンかボックスを表示するように変更します。
3. ［コントロールパネル］を選択し、「プログラムのアンインストール」を起動します。
4. 現在インストールされているプログラムの中から、「エクセル統計(BellCurve for Excel)」をクリックして選択し、［アンインストール］をクリックします。
5. 「選択したアプリケーション、およびすべての機能を完全に削除しますか？」というメッセージが表示されたら、「はい」ボタンをクリックしてプログラムの削除を開始します。
6. アンインストールが完了したら、［完了］ボタンをクリックします。

手順3. エクセル統計をインストールする（セットアップガイド「3.インストール」参照）

1. 最新のインストーラーをマイページから入手してください。マイページにログイン後、トップページよりダウンロードできます。→マイページにログインする
2. 管理者権限を持つアカウントでPCにログインします。
3. ダウンロードしたインストーラーを実行します。
4. インストールウィザードが起動しますので、案内に従ってインストールを完了します。
5. インストール完了後、Excelを起動します。
6. Excelの［エクセル統計（体験版）］タブより、［アクティベーション］を選択し、ライセンスアクティベーションを実行します。

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