ユーザーサポート

夏季休業のお知らせ

誠に勝手ながら2018年8月13日(月)〜15日(水)まで、夏季休業とさせていただきます。

この間メールでのお問い合わせは受け付けておりますが、弊社よりの回答は2018年8月16日(木)以降になります。ご迷惑をおかけし誠に恐縮ですが、ご理解、ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

更新日:2018年7月27日(金)

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製品別ユーザーサポート

エクセル統計 / エクセル統計2015

サポート期間:契約期間内

秀吉Dplus

サポート期間:契約期間内

秀吉Dplus Ver.2011

サポート期間:2019年3月31日まで

トレンドサーチ2015

サポート期間:現在期間内です

エクセル統計2012

サポート終了:2016年3月31日

エクセル統計2010

サポート終了:2013年7月31日

エクセル統計2008

サポート終了:2011年8月31日

お問い合わせの前に

お問い合わせの前に、サポート内検索や製品別サポートのFAQをご確認ください。同様の事例の解決策があるかもしれません。製品に同梱の「ユーザーサポート利用規定」もご参照ください。

ユーザーサポート お問い合わせ先

サポート内検索や製品別サポートのFAQを参照しても問題が解決しない場合、製品に同梱のユーザーサポート利用規定に記載されたメールアドレス宛てに、下記情報を記載してお問い合わせください。電話でのお問い合わせは承っておりません。

受付は随時:回答は翌営業日までに第一報をお送りします。