エクセル統計/エクセル統計2015 ユーザーサポート
契約期間終了後の手続き方法
「エクセル統計（BellCurve for Excel）」は、サブスクリプション方式（契約期間方式）の製品です。このページでは、契約期間が終了した後のお手続きについてご案内いたします。
目次
契約期間を確認する方法
- Excelを起動します。
- ［エクセル統計］タブから［ヘルプ］→［バージョン情報］と進み、ウィンドウを表示します。
- 「有効期限」に表示される日付が契約終了日です。
契約期間が終了すると体験版に戻ります
契約終了日の翌日から「エクセル統計」は体験版に戻ります。アンインストールの必要はありません。体験版に戻ると、お客様のデータを解析することはできません。
今後「エクセル統計」を使用しない場合、アンインストール手順はこちらになります。→Q. エクセル統計のライセンス認証キーを返却したい / アンインストールしたい
契約期間終了後の手続き手順1～3
各手順をクリックすると詳細が展開されます。
- 手順1. 更新プログラムをダウンロードしてアップデートする
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エクセル統計の最新バージョンを利用するためにアップデートを実行してください。→ アップデートの手順を確認する
- 手順2. 新しい製品シリアル番号を購入する
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製品シリアル番号を引き継ぐ形式での契約更新はありません。契約期間終了間近または終了後に新しい製品シリアル番号をご購入ください。
詳しい購入方法につきましてはこちらをご参照ください。→マイページヘルプ「後継契約（エクセル統計）」
後継契約の開始日に関するご注意事項
新しい契約期間は新しい製品シリアル番号をアクティベーションした日付からカウントが開始されます。契約期間中に新しいシリアル番号を購入された場合、期間の重複を避けるため、アクティベーションは現在の契約期間が終了し体験版に戻ってからおこなってください。
※AまたはBをお勧めします(Cのパターンは契約期間が重複します)。
- 手順3. 新しい製品シリアル番号でアクティベーションする
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手順2にて「後継契約の開始日に関するご注意事項」を確認後、以下手順に従い新しい製品シリアル番号でアクティベーションを実行してください。
- Excelを起動し、［エクセル統計］タブの［アクティベーション］をクリックします。
- 「エクセル統計 ライセンスアクティベーション」が起動したら「ライセンス認証キーを返却する」をクリックし、契約期間が切れたライセンス認証キーを返却します
- 新たに購入したエクセル統計の製品シリアル番号を入力し「送信」をクリックします。
- マイページに登録しているメールアドレスとパスワードを入力し、「認証する」をクリックします。
- 「ライセンス認証キーを取得する」をクリックします。
- ライセンス認証キーを取得できましたら、「閉じる」をクリックします。
- Excel上の［エクセル統計（体験版）］タブが［エクセル統計］タブへ切り替われば、アクティベーション完了です。
お問い合わせ先
ご不明点につきましては、フォームよりお問い合わせください。→ フォームから問い合わせる
