ダウンロード版とは
ダウンロード版とは、エクセル統計のインストーラーと製品シリアル番号をメールでご連絡する商品形態です。ケースやCD-ROMは送付されません。
ご注文からご利用までの流れ
決済方法によって納品のタイミングが異なります。以下、それぞれのお支払方法にてご確認ください。ご不明な点がございましたら、問い合わせフォームでお問い合わせください。
クレジットカードでお支払いの場合
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1. ご注文
当サイトの購入ページでご希望の商品を選択し、ご注文フォームより送信してください。お支払い方法としてクレジットカードを選択します。
※ ダウンロード版の場合、クレジットカード決済で［注文を確定する］ボタンを選択後の返品はできません。
※ ダウンロード版の通知が届かない場合は、決済エラー、配信エラーが発生している可能性があります。注文番号を添えてお問い合わせフォームよりご連絡ください。
2. 製品シリアル番号の受信
決済直後にインストーラーのダウンロードURLと製品シリアル番号を記載したメールを自動送信します。
メールに記載された手順に従ってエクセル統計をインストールしてください。
銀行振込でお支払いの場合
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1. ご注文
当サイトの購入ページでご希望の商品を選択し、ご注文フォームより送信してください。お支払い方法として銀行振込を選択します。
※ ダウンロード版の場合、銀行振込でご入金後の返品はできません。
2. 請求書の受信
翌営業日までに弊社よりメールで請求書をPDFファイルにてお送りします。
3. お振り込み
請求書を受信されましたら、代金をお振り込みください。
4. 製品シリアル番号の受信
ご入金を確認でき次第、インストーラーのダウンロードURLと製品シリアル番号を記載したメールをお送りします。
メールに記載された手順に従ってエクセル統計をインストールしてください。
販売店様から購入する場合
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ソフトウェア販売店様ごとにご注文方法やお支払方法が異なりますので、詳細につきましては各販売店様へご確認ください。⇒弊社からの一次流通業者を確認する
インストーラーのダウンロードURLや製品シリアル番号については、弊社からユーザー様へメールで直接ご案内します。
よくあるご質問
Q. パッケージ版を最初に購入したので、パッケージ版でないと更新できませんか？
回答
ダウンロード版でもお手続きいただけます。エクセル統計は、更新、継続ではなく、製品シリアル番号を都度購入していただく仕様です。ダウンロード版のご購入後にメール納品された製品シリアル番号を用いて、改めてアクティベーションをおこなってください。
Q. どうしてもパッケージ版が欲しいです。どこで買えますか？
回答
通常版・1年・1台については、Amazonにてパッケージ版を販売しています。
⇒ Amazonの商品ページへ
教育機関向け・1年・1台については、大学生協にてパッケージ版を販売しています。
⇒ 大学生協の商品ページへ
法人のお客様の場合、流通業者の利用をご検討ください。通常版または教育機関向けのパッケージ版をご注文いただけます。ソフトウェア販売店様ごとにご注文方法やお支払方法が異なりますので、詳細につきましては各販売店様へご確認ください。⇒弊社からの一次流通業者を確認する
Q. 契約期間終了後の手続きはどうしたらいいですか？
回答
契約期間終了後の手続き方法ならびに新しい契約期間については、契約期間終了後の手続き方法をご参照ください。