よくあるご質問
質問文をクリックすると、回答が表示されます。
インストール・動作環境
- Q. Microsoft 365で使えますか？
- はい、Microsoft 365で利用できるPowerPoint 2024/2021に対応しています。
- Q. どのバージョンのPowerPointで使用できますか？
- Microsoft PowerPoint 2024、 / 2021およびMicrosoft 365のWindowsデスクトップ版に対応しています。Webブラウザ版およびMac版には非対応です。
- Q. Macでも使えますか？
- 申し訳ございませんが、現時点ではMac版のPowerPointには対応しておりません。Windowsデスクトップ版のPowerPointでのご利用をお願いいたします。
- Q. インストール時に管理者権限が必要と言われます。どうすればよいですか？
- インストール時には管理者権限が必要となります。社内PCの場合はIT部門にご相談のうえ、インストールを許可してください。
- Q. オフライン環境でも使えますか？
- インターネットに全く一度も接続できないPCでの利用を希望される場合、製品とは別に「スタンドアロン認証手数料 ¥5,500（税込）」のご購入が必要です。専用のツールを提供いたします。「Q. インターネットへ接続できないPCで使用できますか？」をご確認の上、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
- Q. アンインストールするにはどうすればよいですか？
- Windowsの「アプリと機能」設定画面から「tab+ for スライド」を選択し、「アンインストール」を実行してください。
体験版・ライセンス
- Q. 無料体験版はどのくらいの期間使えますか？
- 無料体験版は、インストール後、最初にPowerPointを起動した日から1カ月間、全機能を制限なくご利用いただけます。期間終了後は、すべての機能が使用できなくなります。
- Q. 体験版と製品版に機能差はありますか？
- 機能上の違いはありません。体験版の試用期間は1カ月、製品版の契約期間は1年です。
- Q. アカデミックライセンスやボリュームディスカウントはありますか？
- はい、教育機関に所属される方を対象とした「教育機関向け」がございます。また、PC51台以上のご注文につきましては別途お見積もりをさせていただいています。詳細につきましてはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
- Q. ライセンス認証にはインターネット接続が必要ですか？
- はい、必要です。しかしながら、インターネットに全く一度も接続できないPCでの利用を希望される場合、製品とは別に「スタンドアロン認証手数料 ¥5,500（税込）」をごこうにゅうください。専用のツールを提供いたします。「Q. インターネットへ接続できないPCで使用できますか？」をご確認の上、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
- Q. 買い切りの商品や複数年契約の商品はありますか？
- いいえ、いずれもご用意はありません。契約期間1年の商品のみご購入いただけます。
アップデート・サポート
- Q. アップデートは自動で行われますか？
- 現在、自動アップデート機能は搭載されていません。新しいバージョンが 公開された際はメールでお知らせするほか、いずれかの機能を使用した際に「バージョン情報」のダイアログにてお知らせします。
- Q. アップデートに管理者権限は必要ですか？
- アップデート時には管理者権限が必要となります。社内PCの場合はIT部門にご相談のうえ、インストールを許可してください。
- Q. ソフトウェアに不具合が発生した場合は、どこに連絡すればよいですか？
- 不具合やご相談は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
- Q. 別のPCに移行したい場合はどうすればよいですか？
- まず旧PCでライセンス認証キーを返却してください。続いて新しいPCにインストールした後、ご契約中の製品シリアル番号を用いてアクティベーション（ライセンス認証キーの取得（）をおこなってください。
- Q. マニュアルや操作ガイドはどこで入手できますか？
- 各機能の使い方はウェブサイト上に掲載しています。搭載機能一覧よりご確認ください。
- Q. 機能のリクエストやフィードバックはどこから送れますか？
- お問い合わせフォームよりご連絡ください。 今後の改善に活用いたしますので、ぜひご意見をお寄せください。
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※機能制限なし