※当面の間木曜日の商品出荷は休止させていただきます。2019/4/4 アップデートの手順 | ユーザーサポート | エクセル統計2010

エクセル統計2010 ユーザーサポート

エクセル統計2010のサポート期間は、2013年7月31日に終了しました

※ エクセル統計2010のアップデートプログラムの配布とライセンス認証キーの再発行は、2018年7月31日に終了しました。

アップデートの手順

ユーザーサポートでは、新しい動作環境への対応モジュールや発見された不具合の修正モジュールを提供しています。最新モジュールは、「エクセル統計2010 インターネットアップデート」によりダウンロードされ、自動的に更新されます。

アップデートの前にお読みください

  • インターネットへの接続状態が必要となります。お客様の接続環境によって、多少時間がかかる場合もあります。
  • お使いのPCまたはサーバーなどでセキュリティソフトがインストールされていたり、 firewallが組み込まれていると、アップデートができない場合があります。アップデートをご利用の際に、一時その制限を解除していただき、アップデート後元に戻すという作業が必要になります。サーバーの設定に関してはシステムご担当者様ご確認ください
  • インターネットアップデートを実行するには、ライセンス認証キーの取得が必要です。

ライセンス認証キーの取得について

インターネットアップデートを実行するには、事前にライセンス認証キーを取得しておく必要があります。インターネットアップデートを実行する前に、下記手順によりライセンス認証キーの取得を行なってください。

  • Excel を終了した状態で、Windowsスタートメニューから「スタート」→「すべてのプログラム」→「エクセル統計2010」→「エクセル統計2010ライセンスアクティベーション」を選択します

    ライセンスアクティベーション

  • 「ライセンス認証キーを認証サーバーから取得する」ボタンをクリックします
  • 「ライセンス認証キーを認証サーバーから取得しました。」と表示されたら、[OK]ボタンをクリックします。
  • [閉じる]ボタンをクリックします。

※ ライセンス認証キーの取得は、一度行えばアップデートの度に行う必要はありません。

アップデートの手順

  1. Excel を終了した状態で、Windowsの「スタート」から「すべてのプログラム」→「エクセル統計2010」→「エクセル統計2010インターネットアップデート」を選択します。

    Windows7の場合
    Windows7の場合
    WindowsXPの場合
    WindowsXPの場合

  2. インターネットに接続されていることを確認し、「開始」ボタンをクリックしてアップデートを実行します

    エクセル統計2010インターネットアップデートを実行する
    エクセル統計2010インターネットアップデート