エクセル統計/エクセル統計2015 ユーザーサポート

よくあるご質問と回答

Q. エラーメッセージ「ファイル"$SSRIXTM.xlam"を開くことができません」が表示される

$SSRIXTM.xlamを開くことができません

回答

Excel を起動した際、「Excelでファイル"$SSRIXTM.xlam"を開くことができません。ファイル形式またはファイル拡張子が正しくありません。ファイルが破損しておらず、ファイル拡張子とファイル形式が一致していることを確認してください。」というエラーメッセージが表示されることがあります。この場合、下記手順により「$SSRIXTM.xlam」を削除してください。

Windows 10 の場合

  1. Excel を起動している場合は終了します。
  2. タスクバーまたはアプリの一覧の[エクスプローラー]を選択します。
  3. [表示]タブをクリックします。
  4. [ファイル名拡張子]のチェックをオンにします。
  5. [隠しファイル]のチェックをオンにします。
  6. 下記フォルダーを開きます。
    • Windows 10 32ビット・Excel 2010 32ビットの場合 C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\XLSTART
    • Windows 10 32ビット・Excel 2013 32ビットの場合 C:\Program Files\Microsoft Office\Office15\XLSTART
    • Windows 10 32ビット・Excel 2016 32ビットの場合 C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\XLSTART
    • Windows 10 64ビット・Excel 2010 32ビットの場合 C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\XLSTART
    • Windows 10 64ビット・Excel 2013 32ビットの場合 C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15\XLSTART
    • Windows 10 64ビット・Excel 2016 32ビットの場合 C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16\XLSTART
    • Windows 10 64ビット・Excel 2010 64ビットの場合 C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\XLSTART
    • Windows 10 64ビット・Excel 2013 64ビットの場合 C:\Program Files\Microsoft Office\Office15\XLSTART
    • Windows 10 64ビット・Excel 2016 64ビットの場合 C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\XLSTART
  7. 「$SSRIXTM.xlam」というファイルがある場合、これを削除します。
  8. 下記フォルダーを開きます。 C:\Users\(ユーザー名)\AppData\Roaming\Microsoft\Excel\XLSTART
  9. 「$SSRIXTM.xlam」というファイルがある場合、これを削除します。
  10. Excel を起動し、動作をご確認ください。

Windows 8/8.1 の場合

  1. Excel を起動している場合は終了します。
  2. タスクバーまたはアプリの一覧の[エクスプローラー]を選択します。
  3. [表示]タブをクリックします。
  4. [ファイル名拡張子]のチェックをオンにします。
  5. [隠しファイル]のチェックをオンにします。
  6. 下記フォルダーを開きます。
    • Windows 8/8.1 32ビット・Excel 2010 32ビットの場合 C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\XLSTART
    • Windows 8/8.1 32ビット・Excel 2013 32ビットの場合 C:\Program Files\Microsoft Office\Office15\XLSTART
    • Windows 8/8.1 32ビット・Excel 2016 32ビットの場合 C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\XLSTART
    • Windows 8/8.1 64ビット・Excel 2010 32ビットの場合 C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\XLSTART
    • Windows 8/8.1 64ビット・Excel 2013 32ビットの場合 C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15\XLSTART
    • Windows 8/8.1 64ビット・Excel 2016 32ビットの場合 C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16\XLSTART
    • Windows 8/8.1 64ビット・Excel 2010 64ビットの場合 C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\XLSTART
    • Windows 8/8.1 64ビット・Excel 2013 64ビットの場合 C:\Program Files\Microsoft Office\Office15\XLSTART
    • Windows 8/8.1 64ビット・Excel 2016 64ビットの場合 C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\XLSTART
  7. 「$SSRIXTM.xlam」というファイルがある場合、これを削除します。
  8. 下記フォルダーを開きます。 C:\Users\(ユーザー名)\AppData\Roaming\Microsoft\Excel\XLSTART
  9. 「$SSRIXTM.xlam」というファイルがある場合、これを削除します。
  10. Excel を起動し、動作をご確認ください。

Windows 7 の場合

  1. Excel を起動している場合は終了します。
  2. Windowsの[スタート]を右クリックし、ショートカットメニューの[エクスプローラ]を選択します。
  3. [整理]→[フォルダーと検索のオプション]を選択します。
  4. [表示]タブをクリックします。
  5. 「詳細設定」内で、「ファイルとフォルダーの表示」の[隠しファイル、隠しフォルダー、および隠しドライブを表示する]をクリックします。
  6. 同じく「詳細設定」内で、[登録されている拡張子は表示しない]のチェックをオフにします。
  7. [フォルダーに適用]ボタンをクリックします。
  8. [OK]ボタンをクリックします。
  9. 下記フォルダーを開きます。
    • Windows 7 32ビット・Excel 2010 32ビットの場合 C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\XLSTART
    • Windows 7 32ビット・Excel 2013 32ビットの場合 C:\Program Files\Microsoft Office\Office15\XLSTART
    • Windows 7 64ビット・Excel 2010 32ビットの場合 C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\XLSTART
    • Windows 7 64ビット・Excel 2013 32ビットの場合 C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15\XLSTART
    • Windows 7 64ビット・Excel 2010 64ビットの場合 C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\XLSTART
    • Windows 7 64ビット・Excel 2013 64ビットの場合 C:\Program Files\Microsoft Office\Office15\XLSTART
  10. 「$SSRIXTM.xlam」というファイルがある場合、これを削除します。
  11. 下記フォルダーを開きます。 C:\Users\(ユーザー名)\AppData\Roaming\Microsoft\Excel\XLSTART
  12. 「$SSRIXTM.xlam」というファイルがある場合、これを削除します。
  13. Excel を起動し、動作をご確認ください。

問題が解決しない場合

上記の対処法をお試しいただいても問題が解決しない場合、ユーザーサポートまでお問い合わせください。→ 問い合わせ方法を確認する

FAQ一覧

目次

1. お問い合わせが多い質問

2. エクセル統計の英語表記について

3. インストール時のエラーについて

4. Excelまたはエクセル統計を起動した時のエラーについて

5. 分析が中断するときのエラーについて

6. エクセル統計の使い方について

スライドによる説明 「エクセル統計の使い方(困ったとき編)」

エクセル統計の使い方(困ったとき編) from Social Survey Research Information Co., Ltd.