エクセル統計/エクセル統計2015 ユーザーサポート

よくあるご質問と回答

Q. エラーメッセージ「アドインファイルが見つからないため、実行できません。」と表示され、手法を実行できない

回答

エクセル統計のメニューから手法を選んでも「アドインファイルが見つからないため、実行できません。」というエラーメッセージが表示され、手法を実行できない場合、下記対処法により問題が解決する可能性があります。お試しください。

目次

A1. アップデートを行う

A2. アドインの切り替えを行う

A3. Windowsを更新する

A4. Windowsを再起動する

A5. 「使用できないアイテム」を確認する

A6. エクセル統計を再インストールする(使用できるユーザーの指定の変更)

A1. アップデートを行う

  1. Adobe Readerを起動している場合は終了します。
  2. Excel を起動します。
  3. Excel のメニューより、[エクセル統計]→[ヘルプ]→[バージョン情報]を選択します。
  4. [更新プログラムをダウンロードする]ボタンをクリックします。

    エクセル統計 「バージョン情報」ダイアログ

  5. ご利用のブラウザのメッセージに従って、「SSRISTAT2015VER○○○.exe」をダウンロードします。
  6. Excel を終了します。
  7. ダウンロードした「SSRISTAT2015VER○○○.exe」を実行します。
  8. 「ユーザー アカウント制御」ウィンドウが表示された場合、[はい]を選択します。
  9. 「エクセル統計 for Windows のアップデートへようこそ」ウィンドウが表示されますので、[次へ]ボタンをクリックします。

    「アップデートへようこそ」ウィンドウ

  10. 「アップデートの完了」ウィンドウが表示されますので、[完了]ボタンをクリックします。

    「アップデートの完了」ウィンドウ

  11. Excel が起動しますので、Excel のメニューより[エクセル統計]→[ヘルプ]→[バージョン情報]と選択し、最新のバージョンへ更新されたことを確認します。

A2. アドインの切り替えを行う

A3. Windowsを更新する

A4. Windowsを再起動する

  1. 起動しているすべてのアプリケーションを終了します。
  2. Windowsを再起動します。

A5. 「使用できないアイテム」を確認する

  1. Excel の[ファイル]より[オプション]を選択します。
  2. 左側に縦に並んだメニューの中から[アドイン]を選択します。
  3. 最下部にある[管理]のプルダウンから[使用できないアイテム]を選択します。

    Excel 2013 |「Excel のオプション」ウィンドウ「アドイン」タブ

  4. その横の[設定]ボタンをクリックします。
  5. 「使用できないアイテム」に表示されるファイルを選択し、[有効にする]ボタンをクリックします。
  6. [閉じる]ボタンをクリックします。
  7. [OK]ボタンをクリックします。
  8. Excel を再起動します。

エクセル統計を再インストールする(使用できるユーザーの指定の変更)

  1. Excelを起動している場合は終了します。
  2. ライセンスアクティベーションを起動します。

    ・Windows 10 の場合、Windows の[スタート]から、[すべてのアプリ]→[エクセル統計 (BellCurve for Excel)]→[エクセル統計 ライセンスアクティベーション]を選択します。

    ・Windows 8.1/8 の場合、スタート画面の[エクセル統計 ライセンスアクティベーション]のタイルを選択します。

    ・Windows 7 の場合、Windows の[スタート]から、[すべてのプログラム]→[エクセル統計 (BellCurve for Excel)]→[エクセル統計 ライセンスアクティベーション]を選択します。

  3. [ライセンス認証キーを返却する]をクリックします。
  4. [閉じる]をクリックしてウィンドウを閉じます。
  5. 「コントロールパネル」より「プログラムのアンインストール」を起動します。

    ・Windows 10/8.1/8 の場合、[Windows]キーを押しながら[X]キーを押してメニューを表示し、[コントロールパネル]を選択し、ここから[プログラムのアンインストール]を起動します。

    ・Windows 7 の場合、Windows の[スタート]より[コントロールパネル]を選択し、ここから[プログラムのアンインストール]を起動します。

  6. 現在インストールされているプログラムの中から、[エクセル統計 (BellCurve for Excel)]を選択し、[アンインストール]をクリックします。
  7. アンインストールの確認メッセージが表示されたら、[はい]をクリックします。
  8. 完了のメッセージが表示されたら、[完了]をクリックします。
  9. エクセル統計を再インストールを開始します。
  10. 「ユーザーの指定」画面にて、使用できるユーザーの指定として前回のインストール時と異なる選択肢をクリックします。初期値は[すべてのユーザー]となっていますので、変更していなければ今回は[現在のユーザーのみ]を選択してください。
  11. インストール ウィザードを進め、インストールを完了します。

問題が解決しない場合

上記の対処法をお試しいただいても問題が解決しない場合、ユーザーサポートまでお問い合わせください。→ 問い合わせ方法を確認する

FAQ一覧

目次

1. お問い合わせが多い質問

2. エクセル統計の英語表記について

3. インストール時のエラーについて

4. Excelまたはエクセル統計を起動した時のエラーについて

5. 分析が中断するときのエラーについて

6. エクセル統計の使い方について

スライドによる説明 「エクセル統計の使い方(困ったとき編)」

エクセル統計の使い方(困ったとき編) from Social Survey Research Information Co., Ltd.